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深圳商务调查公司【2013年度深圳市零售行业顾客满意度调查报告出炉】记者从市零售商业行业协会获悉,2013年深圳市零售业客户满意度报告调查出炉:商场满意度得分排名第一。这是深圳市零售业协会调查公司于2013年9月至11月委托的调查项目。深圳三类商场对比显示,2013年,商场满意度得分排名第一;百货公司和超市在二、中排名第三。值得一提的是2013年度深圳市零售行业顾客满意度调查报告出炉(图),2013年深圳商场顾客满意度得分超过80分,也是连续6年得分最高。与以往数据相比,2010年以来,深圳商场顾客满意度得分呈现持续增长趋势。

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深圳商务调查公司通过对比发现,深圳“官外”商圈的客户满意度高于“官内”商圈。在新组建的“关外”商圈中,龙岗中心商圈在“关外”商圈得到了消费者的认可。

从各区零售企业客户满意度得分对比来看,此次调查的6个区中,宝安区和福田区得分较高。随着新区的大力建设,营商环境逐渐形成。尤其是2012年表现平平的宝安区,2013年跃居榜首。

本次调查上榜的9家百货公司中深圳商业调查公司,满意度得分前3位的公司分别是:天虹商场、茂业百货和穗宝百货。

从不同企业的对比来看,天虹商城在购物环境舒适度方面表现最好,在人员服务、结账等流程服务方面也表现不俗。

此次调查上榜的18家商场中深圳私家侦探联系方式 ,满意度得分前三的分别是:COCO PARK、益田假日广场和海岸城。此外,海雅七彩城、南山花园城、深圳国投购物中心也表现不俗。

深圳商务调查公司满意度排名前三的大型超市分别是:永旺JUSCO、嘉华商城和华润万家。山姆会员店、沃尔玛和茂业百货也表现不俗。